Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
En LaraPlan cuidamos los datos que nos confías. Esta política explica qué datos recogemos cuando visitas laraplan.com o usas la aplicación, para qué los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes sobre ellos. Si algo no queda claro, escríbenos a lara@laraplan.com.
Resumen
- Guardamos lo necesario para que LaraPlan funcione: tu cuenta y lo que cargas en tus proyectos.
- Lo que cargas es tuyo. No lo vendemos, no lo usamos para publicidad y no lo mostramos a nadie a quien no le hayas dado acceso.
- Trabajamos con pocos proveedores (inicio de sesión, alojamiento, base de datos, correo y análisis de uso), solo para prestar y mejorar el servicio.
- Para mejorar LaraPlan registramos cómo usas la aplicación y grabamos tus sesiones en ella. Nunca grabamos contraseñas ni las pantallas de tu cuenta.
- Usamos las cookies necesarias y, si llegas desde un anuncio nuestro en Google, una más para saber si ese anuncio terminó en una cuenta. No hay cookies de terceros ni de seguimiento entre sitios.
- Puedes pedirnos en cualquier momento ver, corregir, llevarte o borrar tus datos.
A quién se aplica
Esta política se aplica a quienes visitan el sitio, crean una cuenta o reciben una invitación a un proyecto. Cuando una empresa o un equipo usa LaraPlan para sus proyectos, quien administra su Espacio decide qué se carga y con quién se comparte; nosotros guardamos y procesamos esos datos para prestarle el servicio.
Qué datos recogemos
Los datos de tu cuenta
Cuando creas tu cuenta guardamos tu nombre, tu correo y, si la tienes, tu foto de perfil. Puedes registrarte con tu correo o con tu cuenta de Google o de Microsoft; en ese caso recibimos de ese servicio tu nombre, tu correo y tu foto, nunca tu contraseña. Esos datos solo se usan para crear y mantener tu cuenta: no los vendemos, no los usamos para publicidad y solo los procesan los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, listados más abajo. También guardamos tus preferencias: tu zona horaria, qué avisos quieres recibir y cómo quieres ver la aplicación.
Lo que cargas en LaraPlan
Tus Espacios, Carpetas, Proyectos y Vistas, con todo lo que tienen: tareas, fases, hitos, fechas, dependencias, responsables, avance, costos, campos y columnas propias, etiquetas, comentarios, reacciones, enlaces y la línea base. Cada proyecto guarda además su historial de cambios (la Actividad): quién cambió qué y cuándo. Llamamos a todo esto tu contenido.
Datos de otras personas que cargas
Cuando compartes un proyecto con alguien, lo mencionas en un comentario o le asignas una tarea, guardamos su correo y su nombre. Si esa persona todavía no tiene cuenta, le enviamos una invitación a ese correo. Te pedimos que solo cargues datos de personas con las que tengas una relación que lo justifique, como tu equipo o tus clientes.
Cómo usas el servicio
Registramos qué proyectos y vistas abriste hace poco, para mostrártelos primero en tu Inicio, y los datos técnicos que deja cada visita en los servidores: dirección IP, tipo de navegador y de dispositivo, páginas pedidas, fecha y hora.
Además, para entender cómo se usa LaraPlan y qué mejorar, registramos las páginas que visitas, los botones que tocas y acciones como crear un proyecto o una tarea, invitar a alguien o exportar. Cuando usas la aplicación también grabamos la sesión: cómo se movió la pantalla, dónde hiciste clic y lo que se veía, incluido tu contenido. Nunca se graban las contraseñas ni las pantallas de inicio de sesión, registro y administración de tu cuenta. Si iniciaste sesión, todo esto queda asociado a tu cuenta (tu nombre y tu correo), para poder entender un problema concreto que tengas. Solo lo vemos nosotros.
Si llegas desde un anuncio
Si llegas a LaraPlan tocando un anuncio nuestro en Google, la dirección trae un identificador de ese clic, que crea Google. Lo guardamos en una cookie y, si creas tu cuenta, lo asociamos a ella para avisarle a Google que ese anuncio terminó en una cuenta nueva. Google no nos dice nada sobre ti.
Errores y problemas que reportas
Cuando algo falla en la aplicación, se registra el error con la página donde ocurrió, tu navegador y, si iniciaste sesión, tu correo, para poder encontrarlo y corregirlo. Si usas Reportar un problema, guardamos además lo que nos cuentas.
Lo que nos escribes
Si nos escribes a lara@laraplan.com, guardamos tu mensaje y nuestra respuesta, para poder seguir la conversación.
Para qué usamos tus datos
| Para qué | Qué datos | Por qué podemos hacerlo |
|---|---|---|
| Darte el servicio: guardar tus planes, calcular fechas y avances, mostrárselos a quienes les das acceso | Cuenta, contenido, datos de otras personas que cargas | Es necesario para cumplir lo que acordamos en los Términos |
| Enviarte los correos del servicio: bienvenida, invitaciones y avisos | Nombre, correo, preferencias de avisos | Es parte del servicio; los avisos los puedes apagar |
| Responder tus consultas y los problemas que reportas | Correo, mensajes, reportes de error | Es necesario para darte soporte |
| Encontrar y corregir errores, y mejorar la aplicación | Datos técnicos, registros de error | Nuestro interés legítimo en que LaraPlan funcione bien |
| Entender cómo se usa LaraPlan: qué se usa, dónde la gente se traba y qué mejorar | Uso de la aplicación, grabaciones de sesión, nombre y correo | Nuestro interés legítimo en mejorar el servicio; puedes oponerte escribiéndonos |
| Saber qué anuncios nuestros terminan en una cuenta nueva, para dejar de pagar los que no sirven | El identificador del clic en el anuncio y la fecha en que creaste tu cuenta | Nuestro interés legítimo en medir nuestra publicidad; puedes oponerte escribiéndonos |
| Proteger el servicio, evitar abusos y accesos indebidos | Datos técnicos, cuenta | Nuestro interés legítimo y el tuyo en que tus datos estén seguros |
| Cumplir obligaciones legales | Los que la ley pida | Una obligación legal |
No vendemos tus datos, no los usamos para mostrarte publicidad ni los compartimos con anunciantes. A Google solo le avisamos que un clic en nuestro anuncio terminó en una cuenta: el identificador de ese clic y la fecha, sin tu nombre, tu correo ni nada de lo que cargas. Tampoco usamos tu contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Los correos que te enviamos
- Bienvenida: uno solo, al crear tu cuenta.
- Invitaciones: cuando alguien te comparte un proyecto, un Espacio o una Vista.
- Avisos: menciones, tareas asignadas y otros cambios que eliges recibir. Los apagas desde tu avatar → Notificaciones, o con el enlace al pie de cada aviso.
- Avisos importantes del servicio: cambios en esta política o en los Términos, o algo que afecte tu cuenta. Estos no se pueden apagar mientras tengas tu cuenta.
Hoy no enviamos correos comerciales ni boletines. Si algún día lo hacemos, va a ser solo si lo aceptas.
Con quién compartimos tus datos
Nuestros proveedores
Para que LaraPlan funcione trabajamos con estos proveedores, que procesan los datos por cuenta nuestra, solo para lo que les pedimos y con sus propias medidas de seguridad:
| Proveedor | Para qué | Qué datos |
|---|---|---|
| Clerk | Crear tu cuenta e iniciar sesión | Nombre, correo, foto, datos de la sesión y, si llegaste desde un anuncio, el identificador de ese clic |
| Vercel | Alojar el sitio y la aplicación | Todo lo que pasa por la aplicación, y los datos técnicos de cada visita |
| Proveedor de base de datos | Guardar tu cuenta y tu contenido | Cuenta, contenido, preferencias |
| Resend | Enviar los correos | Nombre, correo y el texto de cada correo |
| PostHog | Analizar cómo se usa la aplicación y grabar las sesiones | Uso de la aplicación, grabaciones de sesión, nombre, correo, datos técnicos |
| Medir qué anuncios nuestros terminan en una cuenta nueva | El identificador del clic en el anuncio y la fecha en que creaste tu cuenta |
Las personas con las que compartes
Quienes tienen acceso a un Espacio, una Carpeta, un Proyecto o una Vista ven lo que su rol les permite (ver Compartir y roles), incluido tu nombre en lo que hiciste: tus comentarios, las tareas a tu cargo y tus cambios en la Actividad. Si creas un link público, lo que ese link muestra lo ve cualquiera que lo tenga.
Cuando la ley lo pide
Podemos entregar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley, o si es necesario para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de las personas que usan LaraPlan o de LaraPlan. Siempre que la ley lo permita, te avisamos antes.
Si LaraPlan cambia de manos
Si LaraPlan se fusiona, se vende o pasa a otra empresa, tus datos pueden pasar con el servicio, y esta política les sigue aplicando. Te avisamos antes de que eso pase.
Si conectas tu IA
Puedes conectar un asistente de inteligencia artificial como Claude o ChatGPT a tu cuenta (ver Conectar mi IA). Al hacerlo, autorizas a ese asistente a leer y cambiar tus planes con tus mismos permisos, ni más ni menos, y cada cambio que hace queda en la Actividad del proyecto como hecho por ti. Lo que el asistente lee lo procesa la empresa que lo ofrece, según sus propias condiciones y su política de privacidad, que no controlamos. Puedes desconectarlo cuando quieras desde ese asistente o escribiéndonos.
Dónde se procesan tus datos
Nuestros proveedores pueden guardar y procesar los datos fuera de tu país, en general en Estados Unidos. Cuando los datos salen de tu país, lo hacemos con proveedores que se comprometen a protegerlos con un nivel adecuado, mediante sus condiciones contractuales y sus medidas de seguridad.
Cookies y almacenamiento en tu navegador
Usamos lo necesario para que el sitio y la aplicación funcionen, y una cookie para medir nuestros anuncios:
| Qué | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|
| Sesión (Clerk) | Saber que iniciaste sesión y mantenerla segura | Mientras dure tu sesión |
| Plan elegido | Abrir la plantilla o el plan que elegiste antes de crear tu cuenta, en cuanto la creas | 1 hora, o hasta que se abre el plan |
| Tema y preferencias de vista | Recordar si prefieres el tema claro u oscuro y cómo dejaste algunas pantallas | Hasta que borres los datos del navegador |
| Anuncio de origen | Recordar desde qué anuncio nuestro en Google llegaste, para saber si terminó en una cuenta. Solo existe si llegaste desde un anuncio | 90 días |
No usamos cookies de terceros, de redes sociales ni de seguimiento entre sitios. La de anuncio de origen es nuestra: Google no la lee ni la usa para seguirte en otros sitios. El análisis de uso no usa cookies ni guarda nada en tu navegador.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
| Datos | Cuánto tiempo |
|---|---|
| Cuenta y contenido | Mientras tengas tu cuenta |
| Un proyecto que borras | 30 días en la Papelera, donde puedes recuperarlo; después se elimina |
| Datos técnicos y registros de error | El tiempo necesario para encontrar y corregir problemas y cuidar la seguridad |
| Grabaciones de sesión | 30 días |
| El identificador del clic en un anuncio | Mientras tengas tu cuenta |
| Registro de uso de la aplicación | Hasta 1 año |
| Lo que nos escribes | Mientras sea útil para seguir la conversación o la ley nos lo pida |
Si cierras tu cuenta, borramos tus datos personales y el contenido que solo era tuyo. Lo que hiciste en proyectos de otras personas, como tus comentarios, puede quedar en esos proyectos sin tus datos de contacto. Conservamos solo lo que la ley nos obligue a guardar, y por el tiempo que lo pida.
Cómo protegemos tus datos
- Todo lo que viaja entre tu navegador y LaraPlan va cifrado (HTTPS).
- No guardamos contraseñas: el inicio de sesión lo resuelve Clerk, un servicio dedicado a eso.
- Cada pantalla y cada cambio revisa que tengas acceso, según tu rol, antes de mostrar o guardar algo.
- Solo las personas del equipo de LaraPlan que lo necesitan para dar soporte o corregir un problema pueden ver los datos, y solo para eso.
Ningún sistema es perfectamente seguro. Si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisamos sin demora y te contamos qué pasó y qué hicimos, como lo pide la ley.
Tus derechos
Sobre tus datos personales, puedes pedirnos:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti y recibir una copia.
- Corrección: que corrijamos los que estén mal o incompletos. Tu nombre y tu foto los puedes cambiar tú mismo desde tu cuenta.
- Eliminación: que los borremos, y cerrar tu cuenta.
- Portabilidad: llevártelos en un formato que puedas usar. Tus planes también los puedes exportar tú mismo a PDF, Excel o CSV.
- Oposición y limitación: que dejemos de usarlos para algo en particular, o que solo los guardemos sin usarlos mientras resolvemos un pedido tuyo.
Para cualquiera de estos pedidos, escríbenos a lara@laraplan.com desde el correo de tu cuenta. Puede que te pidamos confirmar que eres tú, para no entregarle tus datos a otra persona. Respondemos lo antes posible y dentro de los plazos que fija la ley. Si crees que no cuidamos bien tus datos, también puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Si tus datos están en un Espacio que administra otra persona, por ejemplo tu empresa, algunos pedidos sobre ese contenido los resuelve quien lo administra. En ese caso te ayudamos a hacérselo llegar.
Menores de edad
LaraPlan es una herramienta de trabajo y no está pensada para menores de edad. No recogemos a sabiendas datos de menores; si descubrimos que una cuenta es de un menor sin autorización de sus padres, la cerramos y borramos sus datos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie el servicio o la ley. La versión vigente es siempre la de esta página, con su fecha arriba. Si el cambio es importante, te avisamos por correo antes de que empiece a aplicarse.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a lara@laraplan.com.